Situs website saya down

Ikuti petunjuk berikut untuk memecahkan masalah ini:

 

  1. Apakah nama domain anda aktif?
    Ini adalah pemeriksaan yang sangat dasar, tetapi anda akan terkejut melihat jumlah kali selama dekade terakhir atau sehingga suatu pendaftaran domain expired telah menjadi penyebab dari sebuah situs web yang down, jadi hanya dimulai dengan pemeriksaan yang paling jelas pertama.

  2. Jika domain anda aktif dan tidak kedaluwarsa, lanjutkan ke Langkah 4.

  3. Jika domain anda telah berakhir, segera domain anda. Setelah anda memperbaharui domain tersebutwebsite akan berfungsi kembali dalam waktu beberapa saat.

  4. Setelah mengetahui domain dalam keadaan aktif dan baik, hal berikutnya yang perlu kita lakukan adalah memeriksa apakah website anda down untuk orang lain dan bukan hanya anda. Anda dapat memeriksa untuk melihat apakah situs anda dapat diakses oleh orang lain dengan memasukkan URL situs anda ke ke http://downforeveryone.com

  5. Jika tertera "Ini hanya Anda" yang tidak dapat mengakses situs Anda, maka firewall server memblokir IP anda dalam mengakses server. Lanjutkan ke Langkah 7.

  6. Jika dikatakandown untuk semua orang dan bukan hanya anda, maka adanya masalah dengan server, dan server bisa down atau kelebihan bebansementara. Tim admin kami akan memperbaiki masalah ini, jadi harap tunggu minimal 5 menit dan jika anda masih tidak dapat mengakses website tanda, segera kirimkan tiket ke helpdesk kami dengan mengirimemail ke support@solindohost.com disertai dengan rincian situs Anda dan teknisi akan melakukan pemeriksaan.

  7. Sekarang diketahui bahwa orang lain dapat mengakses websitesedangkananda tidak bisa. Hal ini disebabkan koneksi IP anda diblokir oleh firewal server kami.Gagal login 5 kali berturut-turut ke Cpanel, WHM, akun FTP, ataupun akun email dapat memicu firewall untuk memblokir koneksi IP karen server menganggap IP tersebut sebagai ancaman.

 

Mohon informasikan alamat IP anda, agar kami dapat melihat permasalahan yang mungkin ada. Alamat IP anda dapat dilihat di http://whatismyip.com

Kami kemudian akan memeriksa untuk melihat apakah firewall server memang memblokir IP anda untuk mengakses server, dan menghapus IP anda dari daftar blok server.

  • 0 Users Found This Useful
Was this answer helpful?

Related Articles

Having problems accessing your website?

Step 1 - Is your domain name registration active?   This is a very basic check, but you'd be...