Hal pertama yang pertama, mari kita periksa apakah koneksi IP tidak diblokir oleh firewall server. Hal ini dapat terjadi jika gagal login cpanel sebanyak 5 kali berturut-turut., WHM anda, akun FTP atau akun email, dapat memicu firewall untuk memblokir koneksi IP, karena server menganggapIP tersebut sebagai kemungkinan ancaman.
1. Apa koneksi IP anda?
Anda dapat melihat nomor IP http://whatismyip.com
2. Apakah nama domain anda telah berakhir?
Jika pendaftaran nama domain anda telah berakhir, maka email anda secara alami akan tidak berfungsi.
3. Apakah nama domain anda dipindahkan ke server kami?
Jika Anda baru saja mengubah nameserver domain anda ke nameserver kami, maka dibutuhkan 1 sampai 2 hari masa propagasi ke server kami.
4. Apakah ada cukup disk space yang dipakai oleh domain anda yang memiliki masalah email?
Untuk memeriksa masuk ke WHM Anda »" Quota Modification "dan kemudian memeriksa apakah disk space domain anda melebihi kuota disk space yang telah. Jika iya, maka anda akan perlu untuk meningkatkan kuota disk space tersebut.
5. Apakah kuota akun email anda mencukupi?
Ini adalah jumlah kuota akun email yang telah anda buat. Jadi check di Cpanel »" Manajemen Mail "» "Email POP accounts"»kemudian klik link Edit Quota» kemudian tambahkan disk space.
Beritahukan kami tahu jawaban ke 5 pertanyaan diatas, dan kami akan mulai mengatasi masalah masalah email ini dengan Anda.
